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FOIRE AUX QUESTIONS

Location Longue Durée (LLD)

  • Qu’est-ce que la location longue durée de véhicule (LLD)?
    La location longue durée de véhicule consiste à louer un véhicule sur une durée déterminée allant généralement de 12 à 48 mois
  • Quel type de véhicule puis-je choisir en location longue durée?
    Avec Flash Vehicles, vous avez la possibilité de choisir le véhicule que vous souhaitez quelle que soit la marque. Flash Vehicles vous orientera dans le choix d’un véhicule qui convient parfaitement à votre besoin.
  • Quels sont les services inclus dans le contrat de location longue durée (LLD)?
    Notre offre de location longue durée comprend: L’entretien complet du véhicule sur toute la durée du contrat L’assurance tous risques sur toute la durée du contrat La mise à disposition d’un véhicule de remplacement en cas d’immobilisation du véhicule plus de 48h Les interventions et dépannages pour toute panne du véhicule le suivi du véhicule par GPS TRACKING Un service d’assistance 24h/24 et 7j/7 Le remplacement des 04 pneus tous les 40 000 km L’octroi de tarifs spéciaux pour les besoins en location courte durée La mise à disposition de chauffeurs gratuitement pour un certain nombre de jours
  • Quels sont les éléments pris en compte dans le calcul du prix de la location longue durée (LLD)?
    En location longue durée le prix est déterminé à partir des information suivantes: Le modèle de véhicule choisi Le kilométrage annuel estimé La durée du contrat Le type d’utilisation prévue (Ex : Utilisation en zone urbaine, Utilisation en zone rurale, Utilisation sur site minier, etc…) Si vous souhaitez une simulation de prix, téléchargez le document besoins en nouveaux véhicules, renseignez le, et envoyez le nous par e-mail à info@flashvehicles.com. Nous vous enverrons une proposition sous 72h.
  • Dois-je payer un apport initial avant d’avoir le véhicule?
    Avec Flash Vehicles, l’apport initial n’est pas obligatoire. Vous payez dès le premier mois votre loyer qui ne varie pas sur toute la durée du contrat.
  • Y-a-t-il des frais annexes au loyer mensuel du véhicule en location longue durée?
    Non, Vous payez uniquement votre loyer mensuel et c’est tout! N’est-ce pas génial la LLD?
  • Que se passe t'il en cas de dépassement du forfait kilométrique?
    Il est important de donner une estimation réaliste du kilométrage annuel. En cas de dépassement du kilométrage annuel contractuel, le surplus de kilomètres parcourus est facturé au client à un taux forfaitaire/km
  • Qui a le droit de conduire un véhicule en location longue durée LLD?
    Seuls les chauffeurs autorisés, ceux communiqués par le client et validés par Flash Vehicles, peuvent conduire le véhicule.
  • Peut-on résilier un contrat LLD de manière anticipée?
    Oui il est possible de résilier un contrat de location LLD de manière anticipée. Dans ce cas, le client devra payer une indemnité de résiliation anticipée. L’indemnité correspond à un certain pourcentage des loyers restants.
  • Dans un contrat de location longue durée LLD, que faire en cas de panne du véhicule?
    En cas de panne du véhicule, veuillez contacter l’équipe de Flash Vehicles. Nous vous apporterons immédiatement l’assistance nécessaire.
  • Puis-je modifier mon contrat de LLD en cours de vie?
    Les requêtes de modifications de contrats en cours de vie sont possibles mais se traitent au cas par cas.
  • Que se passe-t-il si j’ai un sinistre avec ma voiture en location longue durée (LLD)?
    En contrat LLD nos véhicules sont assurés tous-risques. L’assurance supporte les frais de remise en état. Si le sinistre entraîne une immobilisation du véhicule pour plus de 48h, nous vous mettons à disposition un véhicule de remplacement. Dans le cas ou sa responsabilité est engagée dans la survenance du sinistre, le client peut être amené à payer des excédents de franchise.
  • Que se passe-t-il en cas d’infraction au code de la route?
    Nous encourageons fortement nos clients à respecter le code de la route. Pour toute location sans chauffeur, le client est responsable des infractions commises. Le client prendra donc les dispositions nécessaires avec les structures compétentes en cas de verbalisation pour infraction au code de la route.
  • Dans un contrat de location longue durée LLD à quel moment ai-je droit à un véhicule de remplacement?
    Nous vous mettons à disposition un véhicule de remplacement pour toute immobilisation de plus de 48h de votre véhicule.
  • Est-ce possible de racheter le véhicule en fin de contrat?
    Oui, il est possible de racheter le véhicule en fin du contrat.
  • Qui paye la carte grise et les frais d’immatriculation de la voiture en LLD?
    Ces différents frais sont à la charge de Flash Vehicles
  • Quelles assurances faut-il souscrire avec un contrat en location longue durée (LLD)?
    L’assurance est à la charge de Flash Vehicles.
  • Quels sont les types de véhicules disponibles?
    Le client a le choix dans la limite du stock disponible de véhicules. Nous offrons des véhicules de types berline, SUV, 4X4. Besoin de louer un véhicule ? contactez-nous au 27 22 50 78 32 ou cliquez sur le lien suivant ici.
  • Est-ce possible de louer un véhicule sans chauffeur?
    Oui il est possible de louer un véhicule sans chauffeur. Pour cela, le client devra déposer un chèque de garanti d’une valeur variant selon le modèle du véhicule.
  • Avez-vous des chauffeurs bilingues?
    Oui Flash Vehicles a plusieurs chauffeurs bilingues.
  • Qui est en charge du carburant pendant la durée de la location?
    Le carburant durant la location est à la charge du client. Le client est tenu de retourner le véhicule au même niveau de carburant du début de la location.
  • Quelle est la limite territoriale pour vos véhicules?
    Nous acceptons tout contrat de location dans la stricte limite des frontières du territoire national ivoirien.
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